CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: 08/04/2025
Chào mừng bạn đến với www.xedapvn.com ! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây để hiểu rõ về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và cải thiện trải nghiệm của người dùng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
1.1. Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
1.2. Thông tin tự động thu thập
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, hệ thống có thể tự động thu thập một số thông tin không nhận dạng cá nhân, bao gồm:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt và hệ điều hành
- Thời gian truy cập
- Các trang bạn đã xem trên trang web www.xedapvn.com
- Cookie và công nghệ tương tự
1.3. Thông tin thanh toán
Nếu bạn thực hiện giao dịch trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin thanh toán như:
- Số thẻ tín dụng/giấy phép thanh toán
- Tên chủ thẻ
- Ngày hết hạn (Lưu ý: Thông tin thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán an toàn và tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.)
2. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn nhằm phục vụ các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Liên hệ với bạn về đơn hàng, chương trình khuyến mãi hoặc hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Phân tích xu hướng mua sắm và phát triển sản phẩm
- Tuân thủ các yêu cầu pháp luật
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển, thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật để hoàn thành giao dịch.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi và người dùng.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu bằng SSL/TLS
- Hạn chế truy cập thông tin cho nhân viên được ủy quyền
- Đảm bảo đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật
Lưu ý: Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, nhưng không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là hoàn toàn an toàn. Vì vậy, bạn nên cẩn thận khi cung cấp thông tin cá nhân.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để ghi nhớ sở thích và hoạt động của bạn trên trang web. Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.
6. Quyền lợi của người dùng
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
- Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền từ chối: Từ chối việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: admin@xedapvn.com
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web này. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: admin@xedapvn.com
Xác nhận đồng ý: Bằng việc sử dụng trang web www.xedapvn.com , bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.